Voetnoot: Er zijn veel oorzaken denkbaar waardoor iemand de zorg niet uit handen kan geven. Wellicht heeft men ooit beloofd om ten alle tijde voor de ander te blijven zorgen of om hem of haar nooit in een verpleeghuis te laten opnemen. Het kan een manier zijn van omgaan met de eigen pijn. Of misschien spelen financiële motieven een rol. Meneer Polak wordt voortgedreven door schuldgevoelens. Hij probeert zijn schuld in te lossen door de zorg voor zijn echtgenote volledig op zich te nemen. Wanneer hij zich hierin voelt tegengehouden kan de situatie al snel ontsporen. Conflicten liggen voortdurend op de loer. Dit vraagt om veel tact van de kant van de zorgverlener. Gertrudie kan hiermee omgaan door de heer Polak een duidelijke ‘plek’ in de zorg te geven. Zo kan ze de ochtendzorg opdelen in duidelijke subtaken en de heer Polak voor enkele van deze taken verantwoordelijk maken. Door overleg en samenwerking houdt ze grip op de situatie, verbetert ze de onderlinge verstandhouding en kan ze meneer Polak bijstaan in zijn moeilijke rouwproces.